Mail z kluczem w zakładce „Pozostałe” (poczta WP i o2)

Poczta WP i o2 sama dzieli odebrane wiadomości na zakładki. Maile ze sklepów internetowych, także mail z kluczem i fakturą, często trafiają do zakładki „Pozostałe”, a nie do „Główne”. Wystarczy raz przenieść wiadomość od nas.

Jak znaleźć i przenieść mail z kluczem

  1. Otwórz pocztę w przeglądarce, na komputerze albo w telefonie. Aplikacja pocztowa może nie pokazywać zakładek.
  2. Zajrzyj do zakładki „Pozostałe” w folderze „Odebrane”. Jeśli masz więcej zakładek, sprawdź też „Zakupy” i „Oferty”, a na końcu folder „Spam”.
  3. Przenieś mail od arena@nextlevelsoft.pl do zakładki „Główne”. Poczta zapamięta ten wybór dla kolejnych wiadomości od nas.
  4. Chcesz mieć wszystkie maile w jednym miejscu? Wejdź w „Opcje”, potem „Segregatory”, i wybierz „Brak segregatorów”.
  5. Dodaj nasz adres do zaufanych: „Narzędzia”, „Reguły”, „Zaufani”, wpisz arena@nextlevelsoft.pl i kliknij „Dodaj”. To chroni nasze maile przed folderem „Spam”.

Nadal nie widzisz klucza?

Napisz na arena@nextlevelsoft.pl z numerem zamówienia z Areny, a konsultant prześle klucz ponownie. Możesz też otworzyć czat pomocy.